上海搬家公司记者采访中发现，面对高油价和高工资带来的高成本，沈城搬家公司目前集体陷入“不涨价等死，涨价找死”的怪圈。对此，圈内人士已不得不思考企业发展的新思路。

　　寻出路：搬家送彩票一举三得

　　孙强看到的小广告是袁斌发的。“我认为这是一举三得的事，一来能吸引眼球，二来能给乔迁之喜的客户们带去一份喜气，第三还能支持国家的福利事业。”身为老友搬家公司老总的袁斌告诉记者，现在他每月都能购买2000张彩票，虽然还没有客户中上大奖，但50元、100元这样的小奖却中了不少。

　　对于为何想出如此点子，已在沈经营搬家公司十余年的袁斌说：“都是竞争所迫。”

　　“现在的利是越来越少。”袁斌表示，面对油价和人工成本的成倍攀升，搬家公司赖以依靠的起价费却始终还是老样子，所以最后亏的只能是公司。

　　算笔账：起步价还是老价格

　　在沈城搬家业里，1988年创办全省第一家搬家公司的朋喜林是个绕不过的名字。面对袁斌的无奈，朋喜林也给记者算了一笔账，22年前创办搬家公司时，搬运工的月工资仅200元，可如今已涨至2000元，足足上涨了10倍;22年前汽油才3、4毛钱一升，再看现在已经涨到了6块多，上涨了近20倍。但成立时就制订的120元起步价却始终没有上涨。而受到价格战的影响，起步价甚至还曾降至80元。

　　朋喜林表示，不可否认的，虽然起步价没有变化，但搬家公司的附加收费在增多，这从一定程度上弥补了利润锐减的缺口。朋喜林告诉记者，由于易损坏和磕碰，搬运这些物品时，都需要收取特殊搬运费。而目前，附加收费已占到了搬家公司利润的一半儿。上海搬家公司

　　找原因：门槛过低压价竞争

　　为了公司的生存，为了留住员工，只有涨价一条路。但是，所有的搬家公司现在还都不敢。因为，在他们的背后，还有大量的“游击队”。袁斌表示，现在沈阳拥有正规搬家公司近80家，除了这些公司，还有数不清的“游击队”，这些“游击队”有的甚至连门面都没有，仅仅靠电话来招揽生意。而它们之所以能够生存，靠的就是低价。

　　他介绍，“游击队”的低成本首先是因为通常不会交税;一个电话、一辆货车、两三个人，往往就是他们的全部家当，当然也就省了营业用房的费用，而初步调查，“游击队”为员工交养老保险的事还从来没有过，人力成本也就低了不少。所以，他们才敢开出正规公司难以开出的低价。

　　求生存：服务提档尝试突围

　　面对这一怪圈，沈阳个别搬家公司开始选择单独突围。“搬运工人统一着装，新员工必须先进行半个月岗前培训后方能上岗。”袁斌认为，今后搬运公司比拼的不仅是价格，还有服务。面对同质化竞争，只有提升服务档次才是唯一出路。

　　朋喜林同样对此深有同感。“搬家市场其实很大，但搬家公司大多欠缺服务意识，运营思路也受到局限，应该在特色经营、优质服务上多下力气，而不是一味打价格战。上海搬家公司”朋喜林认为，无论到何时，搬家公司都是一座城市不可或缺的行业，但随着客户对服务意识要求的越来越高，如果搬家公司不提高服务水平，就很可能被市场淘汰。

　　新思路：小件搬运冒出新机遇

　　记者采访中了解到，在上海、北京等地衍生出很多家专门负责小件搬运的公司，而上班族、合租者、大学生、白领都是它们的忠实用户。这些人群的共同点就是，由于流动性大，随身物品也较少，因此在搬运过程中，租用常规搬家公司的大型搬运车辆得不偿失，所以小件搬运公司就有了市场。

　　记者了解到，与常规搬家公司多以厢式货车为主不同，小件搬运公司多使用微面或面包车。

　　高级记者 白昕

　　不妨建个“搬家超市”

　　今年3月，一个名为“搬家超市”的机构在无锡成立。“超市”内，十几张办公桌摊开，每张桌上放着一个搬家公司的名牌：速达搬家、顺达搬家、喜乐搬家……共有16家。上海搬家公司每张桌子后都坐着一位经理。他们将按顾客的要求，提供自己公司擅长的业务，包括机构搬家、超市配送、拆迁户搬家等。超市负责人介绍，他们希望这种整合式的办公方法能做到资源共享、降低办公成本，也让顾客有更多选择。同时，也有相互监督、不搞恶性竞争的意图。
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